او با بيان اينکه در مورد ارکان مهم و اساسي صنعت گردشگري وحدت نظر بيشتري وجود دارد از تقاضاي سفر، واسطههاي گردشگري که تامينکنندگان سفر اعم از هتلها، چرخه حمل و نقل و آژانسهاي مسافرتي هستند و همچنين تاثيرات مقصد که منظور از آن تأثير و نقش روابط تاريخي، قابليت دسترسي و ثبات سياسي و اقتصادي است به عنوان مهمترين ارکان مفهوم گردشگري نام برد.
مديرعامل گروه هتلهاي هما خاطر نشان کرد: ارکان اساسي اشاره شده دامنهاي از برخوردها را فراهم خواهد آورد که همگي زمينهساز اعتلاي صنعت گردشگري به شمار ميروند.
او با تأکيد بر اهميت جايگاه هتلداري در صنعت گردشگري کشور ابراز اميدواري کرد با تکيه بر حضور دانشمندان و دانشگاهيان داخلي و خارجي و در سايه تازهترين يافتههاي علمي عمدهترين مشکلات هتلداري در ايران، واکاوي و حل شود.
«برزين» تاکيد کرد: بايد براي کاهش فاصله هتلداري در ايران با هتلداري کشورهاي توسعه يافته گامي اساسي برداريم و به نتايج کاربردي و علمي دست پيدا کنيم.
اين مقام مسوول خاطر نشان کرد: مديريت هتلهاي هما براي استقرار نظام سيستم کيفيت خدمات ميهمانداري، توسعه منابع انساني، حرفهاي شدن پرسنل مديريتي و خدمات، تسريع در ارائه خدمات ميهمانداري، آشنايي پرسنل با آخرين آموزشهاي ميهمانداري و هتلداري، افزايش درآمدزايي بخشهاي اقامتي و پذيرايي هتل، ايجاد محيطي جذاب،صميمي و آرامبخش براي ميهمانان و مطرح کردن برند هتلهاي زنجيرهاي هما و دستيابي به اهداف اشاره شده نهايت تلاش خود را ميکند.
/115
انتهای پیام/